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Información Personal que Recopilamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal según la forma en que interactúes con los Servicios:
Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico. Información financiera, incluyendo detalles de tarjeta de pago, información de transacciones y confirmación de pago. Información de cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña y preferencias. Información de transacciones, incluyendo artículos que visualizas, agregas al carrito o compras. Comunicaciones con nosotros, incluyendo cualquier información que compartas al contactar a nuestro equipo de soporte. Información del dispositivo y uso, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y cómo navegas e interactúas con los Servicios.
Cómo Recopilamos Información Personal
Podemos recopilar información personal directamente de ti cuando visitas o usas los Servicios, creas una cuenta o te comunicas con nosotros. También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, de proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, y de socios u otros terceros.
Cómo Usamos tu Información Personal
Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar los Servicios, procesar pagos, cumplir y enviar pedidos, gestionar tu cuenta, manejar devoluciones e intercambios, y comunicarnos contigo sobre tus pedidos. También podemos usar tu información con fines de marketing y promoción, prevención de fraude y seguridad, atención al cliente, y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Cómo Compartimos tu Información Personal
Podemos compartir tu información personal con Shopify y otros proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, envío y análisis de datos. También podemos compartir información con socios comerciales y de marketing con fines publicitarios, con afiliados dentro de nuestro grupo corporativo, y en relación con una transacción comercial como una fusión. Asimismo, podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios.
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